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GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE (GTCS)

Last updated: July 1st, 2025

These General Terms and Conditions of Sale (GTCS) apply to all orders placed on the website CASTING ARCHIVES PARIS (hereinafter referred to as "the Site"),
published by JRSD SARL, a French limited liability company registered with the Paris Trade and Companies Register under number 940 041 809, with its registered office located at 3 rue Rosa Bonheur, 75015 Paris, France.
Contact: jordanerachelsophie@gmail.com

By placing an order on the Site, the customer fully and unreservedly accepts these GTCS, which are governed by French law.

A. PRICES AND PAYMENT

Prices displayed on the Site are in euros (€), inclusive of all French taxes (VAT), but exclusive of shipping costs and, where applicable, customs duties or import taxes.
The total amount payable is clearly indicated before final confirmation of the order.

Payment must be made online via a secure platform, either by credit/debit card (Stripe) or via PayPal.
The goods remain the property of JRSD SARL until full payment has been received.

An order confirmation will be sent by email once the payment has been validated.

B. DELIVERY

We deliver worldwide.

France: 

15 € - Free shipping from 400 €

Shipping is handled by Colissimo (estimated delivery time: 2 to 4 working days). Tracked parcel.

European Union: 

40 € - Free shipping from 600 €

Shipping via Colissimo or DHL Express (estimated delivery time: 3 to 5 working days). Tracked parcel. 

International: 

60 € - Free shipping from 1000 €

Shipping via Colissimo International (estimated delivery time: 7 working days) or DHL Express (estimated 2 to 4 working days). Tracked parcel. 

If your order has not arrived within 10 days from dispatch, please contact us.

Important:
JRSD SARL cannot be held responsible for any delays, losses, theft, or damage caused by the carrier (La Poste, Colissimo, DHL, etc.).
In such cases, only an amicable solution or a refund (excluding shipping fees) may be considered.
No compensation will be offered if the shipping address provided by the customer is incorrect or incomplete.

Delivery delays due to force majeure, as defined by Article 1218 of the French Civil Code, shall not give rise to any refund or compensation.
Examples include (but are not limited to): war, riots, transport disruptions, natural disasters, or customs issues.

C. RETURNS AND REFUNDS – VINTAGE ITEMS

Right of withdrawal
In accordance with Article L221-18 of the French Consumer Code, you have a legal right to withdraw from your purchase within 14 calendar days from the date of receipt of your order,
unless an exception applies under applicable law.

However, due to the unique nature of the items sold (vintage clothing, one-of-a-kind or pre-owned pieces), specific return conditions apply.

Return procedure
Before returning any item, please contact us at jordanerachelsophie@gmail.com, specifying: your full name, order number, reference of the item in question, reason for the return (optional but recommended).

Items must be returned within 7 days of your notification to the following address:

JRSD SARL
3 rue Rosa Bonheur, 75015 Paris – France

Items must be returned in the same condition in which they were received: with original tags (if applicable), unworn, unwashed, unaltered, and carefully packaged in their original packaging or equivalent.

Return shipping costs are the responsibility of the customer.
We strongly recommend using tracked shipping. No return will be accepted without proof of shipment in case of a dispute.

The nature of vintage items
The vintage garments we offer are unique and pre-owned pieces, carefully curated. They may show minor signs of wear due to age (natural fading, patina, small imperfections),
which are part of their authenticity and do not constitute defects. These characteristics are described as accurately as possible in each product listing.

We encourage you to carefully review all measurements, descriptions, and photos before purchasing.

Non-refundable items
Except in the case of a clear error on our part (wrong item sent or product condition not as described), no monetary refund will be issued.
If your return is accepted, we will offer either an exchange (subject to availability) or a store credit valid for 6 months.

Reshipping costs in case of exchange
If an exchange is approved, the initial return shipping cost remains your responsibility,
but JRSD SARL will cover the shipping fees for the new item.

Defective or non-conforming product
If you believe an item is defective or not as described, please contact us within 48 hours of delivery at jordanerachelsophie@gmail.com including photos and a brief explanation of the issue.

After review, and if the issue is confirmed, an exchange or full refund will be offered, including reimbursement of return shipping costs if the error is ours.

RETURNS AND REFUNDS – IN-HOUSE PRODUCTS

Legal withdrawal period
In accordance with Article L221-18 of the French Consumer Code, you have a period of 14 calendar days from the date of receipt of your order to exercise your right of withdrawal.

Return procedure
To initiate a return, please contact us at jordanerachelsophie@gmail.com and provide the following information:

• your full name,

• postal address,

• product reference,

• reason for return (optional).

Returns should be sent to:

JRSD SARL
3 rue Rosa Bonheur, 75015 Paris – France

Products must be returned in perfect condition, unused, in their original packaging, and with all original tags and labels attached.

Return shipping costs are the responsibility of the customer.
In case of an exchange, JRSD SARL will cover the cost of shipping the replacement item.

Refunds
Refunds will be issued within 14 days of receiving the returned product or receiving proof of shipment, whichever comes first.
Refunds will be made via the same payment method used for the original purchase.

JRSD SARL is not responsible for any processing delays caused by payment providers such as PayPal or Stripe.

Condition of returned products
No refund or exchange will be made if the returned product is found to be damaged, worn, or used beyond what is necessary to evaluate it (i.e., trial use).
JRSD SARL reserves the right to refuse any return that does not comply with these conditions.

Defective products / Legal warranty
In the event of a defect or hidden fault, you are covered by the legal guarantee of conformity (Articles L217-3 to L217-20 of the French Consumer Code)
and the legal warranty against hidden defects (Articles 1641 to 1649 of the French Civil Code).

Returns for defective products must be sent to:

JRSD SARL
3 rue Rosa Bonheur, 75015 Paris – France

Please include a description of the defect with your return.

If the product is found to be defective, it will be exchanged (subject to availability) or refunded within 14 days.

D. INTELLECTUAL PROPERTY

All content on the Site (including but not limited to text, images, videos, logos, and products) is protected by copyright, trademark law, and/or other applicable intellectual property rights,
and remains the exclusive property of JRSD SARL.

Any reproduction, representation, or use, even partial, without prior written consent is strictly prohibited and constitutes an infringement that may result in civil and/or criminal liability.

E. PERSONAL DATA

The personal data collected is required for order processing, delivery, and customer service management.
Your data may be shared with the following service providers for operational purposes: La Poste, Colissimo, DHL – for delivery, Shopify – for Site hosting and e-commerce services, 

PayPal and Stripe – for payment processing, Mailchimp – for newsletter distribution (only if you subscribed voluntarily)

Data retention period: 3 years after your last interaction with us.

In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR – EU Regulation 2016/679), you have the right to access, correct, delete, restrict processing, object to processing, and request portability of your personal data.

To exercise these rights, please contact: jordanerachelsophie@gmail.com

If you believe your rights have been infringed, you may file a complaint with the CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés): www.cnil.fr

F. DISPUTE RESOLUTION – CONSUMER MEDIATION

If a dispute with our customer service cannot be resolved, you may submit your complaint to an approved consumer mediation service.
A list of approved mediators is available here:
 https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

You may also use the European Online Dispute Resolution platform:
 https://ec.europa.eu/consumers/odr

G. GOVERNING LAW – JURISDICTION

These General Terms and Conditions of Sale are governed exclusively by French law.
In the event of a dispute, jurisdiction shall lie with the courts of Paris, unless otherwise required by mandatory legal provisions.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Dernière mise à jour : 1er juillet 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes commandes effectuées sur le site internet CASTING ARCHIVES PARIS (ci-après, le « Site »), édité par la société JRSD SARL, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 940 041 809, dont le siège social est situé au 3 rue Rosa Bonheur, 75015 Paris, France.
Contact : jordanerachelsophie@gmail.com

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

A. PRIX ET PAIEMENT

Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison et, le cas échéant, de douane. Le prix total à payer est indiqué avant validation définitive de la commande.

Le paiement s’effectue en ligne via carte bancaire (plateforme Stripe) ou via Paypal. Tous les paiements sont sécurisés. Les produits demeurent la propriété de JRSD SARL jusqu’au paiement intégral.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail dès validation du paiement.

B. LIVRAISON

Nous livrons à l’international.

France : Livraison assurée par Colissimo ou DHL (2 à 4 jours ouvrés). Envoi suivi. 

Europe : Colissimo ou DHL (3 à 5 jours ouvrés). Envoi suivi. 

International : Colissimo International (7 jours ouvrés) ou DHL Express (2 à 4 jours ouvrés). Envoi suivi.

Contactez-nous après 10 jours si non réception : jordanerachelsophie@gmail.com

JRSD SARL ne peut être tenue responsable des retards, pertes, vols ou détériorations causés par les transporteurs (La Poste, DHL, Colissimo). 

En cas de problème, seule une solution amiable ou un remboursement peut être envisagé, hors frais de port.

Aucune responsabilité ne pourra être engagée si l’adresse fournie par le client est incorrecte ou incomplète.

Les retards dus à un cas de force majeure (au sens de l’article 1218 du Code civil) ne donneront pas lieu à remboursement ou indemnisation.

C. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

RETOURS ET REMBOURSEMENTS – ARTICLES VINTAGE

Délai légal de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf exceptions légales.

Cependant, étant donné la nature particulière des articles proposés (vêtements vintage, pièces uniques ou anciennes), certaines conditions spécifiques s’appliquent.

Conditions de retour
Avant tout retour, contactez-nous à jordanerachelsophie@gmail.com, en précisant : votre nom et prénom, numéro de commande, référence de l’article, motif du retour (facultatif mais recommandé).

Le retour devra être effectué dans les 7 jours suivant votre notification, à l’adresse suivante :

JRSD SARL – Service Retours
3 rue Rosa Bonheur, 75015 Paris – France

Les articles doivent être retournés dans l’état dans lequel ils ont été reçus, avec étiquette (si présente), non portés, non lavés, non modifiés, et soigneusement emballés dans leur conditionnement d’origine ou équivalent.

Les frais de retour restent à la charge du client. L’envoi en courrier suivi est fortement conseillé. Aucun retour ne pourra être accepté sans preuve d’expédition en cas de litige.

Nature des articles vintage
Les vêtements vintage proposés sont des pièces uniques ou anciennes, soigneusement sélectionnées. Ils peuvent présenter de légères traces du temps (usure naturelle, patine, discrètes altérations), qui font partie de leur authenticité et ne constituent pas des défauts. Ces éléments sont décrits autant que possible dans la fiche produit.

Nous vous invitons à vérifier avec attention les mesures, descriptions et photos avant tout achat.

Articles non remboursables
En dehors d’une erreur manifeste de notre part (envoi d’un mauvais produit, état non conforme à la description), aucun remboursement monétaire ne sera effectué.
Si le retour est accepté, un échange (selon disponibilité) ou un avoir valable 6 mois sera proposé.

Frais de réexpédition en cas d’échange
En cas d’échange validé, les frais de retour initial sont à votre charge, mais les frais de réexpédition du nouvel article sont pris en charge par JRSD SARL.

Produit défectueux ou non conforme
Si vous estimez qu’un article est non conforme ou présente un défaut majeur non mentionné, merci de nous contacter sous 48 heures suivant la réception à jordanerachelsophie@gmail.com, 

en joignant des photos et une description.
Après vérification, un échange ou un remboursement intégral pourra être envisagé, y compris les frais de retour si l’erreur est avérée.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS – IN HOUSE PRODUCTS

Délai légal
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Procédure de retour
Écrivez à jordanerachelsophie@gmail.com en indiquant : nom, adresse, référence produit, motif éventuel du retour.
Les retours sont à envoyer à :
JRSD SARL
3 rue Rosa Bonheur, 75015 Paris – France

Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés, dans leur emballage d’origine, avec étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge du client. En cas d’échange, les frais de réexpédition seront pris en charge par JRSD SARL.

Remboursement
Effectué dans un délai de 14 jours suivant réception du produit retourné ou de la preuve d’expédition. Le remboursement s’effectue via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

JRSD SARL n’est pas responsable des délais de traitement imposés par Paypal ou Stripe.

État du produit
Aucun remboursement ou échange ne sera effectué si le produit est retourné endommagé, usé, ou utilisé de manière non conforme à un usage d’essai. 

JRSD SARL se réserve le droit de refuser tout retour non conforme.

Produits défectueux / Garantie légale
En cas de défaut ou de vice caché, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Adresse de retour pour produit défectueux :
JRSD SARL
3 rue Rosa Bonheur, 75015 Paris – France
Joindre une description du défaut.

Si le produit est reconnu défectueux, il sera échangé (sous réserve de disponibilité) ou remboursé dans un délai de 14 jours.

D. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du Site (textes, images, vidéos, logos, produits, etc.) sont protégés par le droit d’auteur, des marques, et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle, et sont la propriété exclusive de JRSD SARL.

Toute reproduction ou représentation, même partielle, sans autorisation écrite, est strictement interdite et constitue une contrefaçon susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.

E. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont nécessaires à la gestion de vos commandes, à la livraison et à la relation client. Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants : 

La Poste, Colissimo, DHL pour la livraison, Shopify pour l’hébergement du Site, Paypal et Stripe pour le paiement, Mailchimp pour l’envoi des newsletters (si inscription volontaire)

Durée de conservation des données : 3 ans après la dernière interaction.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
Pour exercer vos droits : jordanerachelsophie@gmail.com

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

F. MÉDIATION – RÈGLEMENT DES LITIGES

En cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez recourir à un service de médiation de la consommation. Liste des médiateurs agréés :
https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso
Ou via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

G. LOI APPLICABLE – JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Paris, sauf disposition légale contraire.